售票友情提醒： 1、为避免快递配送不能及时送达，演出距开场时间少于2天时不提供快递配送服务，请您谅解！您可以选择在线支付后上门自取纸质票。
2、订单在电话和您确定后，为了确保电话选好的座位，一经系统出票后，概不接受退票、换票。
3、门票送达时请客户认真核查，若发现数量或价格不符等问题，请及时联系客服部门021-62498008。
4、由于票品的特殊性，凡订单经我司客服人员联系并确认后，即表示客户确认购买，不退票不换票。
5、门票分为四种售票状态：未出票预约登记、即将出票预订中、已出票热售中、已售完。
6、预售演出票品，准确票价及数量以最终正式开票信息为准。
7、预售阶段完成的订单，开票后信息若有变更，以客服人员最终电话确认为准。
8、请先电话咨询021－62498006是否有票及出票情况再订票，以免造成缺货退款。

缺货说明： 由于票品的门票数量有限性：可能在出票后很短的时间内，某些热门场次演出部分门票会出现缺货。或演出门票处于预订阶段，正式出票后，最高价及低价位门票主办方不对外出售，也会出现缺货。这些都属于正常售票缺货现象，敬请谅解。我公司在接到您的订单后，会通过电话的方式与您核实。我公司承诺会尽力为您配货，如没有您所需价位门票，请您多谅解。我公司将通过以下方式处理缺货事宜：（您可根据实际情况自行选择）
1、:直接退款：按您的银行付款方式，将款项全额按付款银行，原路退回。
2、:等值换票：选购其他演出，同等价值的门票作为补货措施。不补差价。
3、:差价换票：换购同一演出，其它价位的门票作为补货措施，多退少补。
由于票品的特殊性，比赛前一天及当天（以具体演出为准）一般情况下不提供货到付款送货上门服务仅接受上门取票（已付款），请您谅解！您可以选择网银在线支付后上门自取，特殊情况下可电话约定安排当日送件等应急措施。

【关于退票】：所订门票一经电话确认，电话确认及网上付款后一律不退不换，敬请谅解。
【关于发票】：如果您的订单需要开发票，请在下单时注明，或者当客服人员联系您时，向客服人员提出开具要求。若您未备注也未申请，则我们认为你的订单是不需要发票。
本公司提供由演出主办方（单位）开具的正规统一发票。一般开票周期为1-2周时间，视演出时间结束周期长短而定，另配送费金额不包含在订单发票金额中。
以上购票注意事项，请购票前仔细阅读，凡是在本公司网上订票的视为接受。
【配送说明】：出票后一般1-3天左右送达，未出票的待出票后通知再发快递。货到付款仅限上海市地区，快递费按距离远近酌情收取，江、浙、皖地区及其他省市仅接受网上支付，不支持货到付款，你可选择网上支付或者银行汇款等方式。